VOICES

興味のあった整備技術を
身につけ、
楽しく働いています!

リテールサービス/チーフ

趙亜楠

CHO A’NAN

2016年入社

一緒に働こう!

入社の動機は?


出身は中国のハルビン市。日本に来て、岡山の大学で経営学を学び、新卒で就職活動して入社しました。
もともと車がとても好きで、この業界に興味がありました。合同説明会でマティクスを訪ねてみると、すごく活気があって楽しそうな雰囲気だったんです。当時は今ほど日本語がうまく話せなかったのですが、そんな私にもみなさん親切に接してくれて、ぜひここに入りたいと思いました。

どんな仕事をしていますか?


入社して最初は、フルサービス店での給油業務が主でした。それから少しずつ他の技術を身につけ、洗車やコーティング、メンテナンスなども担当できるようになりました。この春からチーフに昇格したので、今はシフト管理やスタッフへの指示出し、マネージャーの補佐など管理的な業務も担っています。

仕事が楽しいと感じるのはどんなときですか?


毎日楽しいですよ!お客さまと接するのも楽しいし、整備作業も好きなので楽しいです。コーティングがピカピカに仕上がると達成感があります。顔と名前を覚えてくれて、「趙さんいる?」と声をかけてくださったり、指名でメンテナンスを頼んでくださったりするお客さまもいて、本当にうれしいですね。

マティクスの魅力ってどんなところ?


入社後、外国人の私に先輩たちみんながやさしく接してくれて、わからないことを何度でも親身に教えてくれました。仕事に慣れた今でも、社長や上司に「がんばってるね!」と声をかけてもらえることがとてもうれしいです。現場の女性は少ないですが、例えば日焼け対策とか、体調の優れない日は体力仕事から外れるとか、女性が働きやすいよう配慮してくれているので、困ることはありません。

チャレンジしていることは?


女性で整備業務のできるスタッフはこれまでいなかったんですよ。給油や接客に専念していてもいいのですが、私は整備も絶対できるようになりたくて、自分から言って一から教えてもらいました。今後は整備士3級の資格を取って、より高度な作業を任せてもらえるようになりたいですね。役職もチーフになれたので、次はサブマネージャーを目指してがんばります。

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