JOB DESCRIPTION

ルブサービス

入社3年目 木村道成

主に工場や運送会社といった法人のお客さまに対して、燃料油、工業用潤滑油、エンジンオイルなど事業に必要な石油製品を販売します。決まった商品をお届けするだけでなく、お客さまの抱える潜在的ニーズを汲み取り、適切な商品を提案することによって、生産効率向上や環境負荷低減に貢献。燃料油・潤滑油のプロフェッショナルとして、地域の産業を支えます。
ある1日の流れ 8:30 出社、朝礼 9:00 顧客訪問 12:00 昼食 13:00 顧客訪問 15:00 配送業務 17:00 事務処理 18:00 退勤
基本は既存顧客への定期訪問。お客さまは弊社と長いおつきあいのあるところが多く、スムーズに関係を築いていけるので安心です。慣れてからは、時間を見つけて新規開拓にもトライしていますよ。
法人営業はSSの接客とは少し性質が違いますが、大事なのはやはり相手とのコミュニケーション。なにげない雑談をする中で、お客さまが今なにに悩まれているかを察し、解決できる商品を探し出して提案します。提案がピタッとはまるとお客さまには本当に喜んでいただけ、こちらもやりがいを感じますね。困ったときに一番に相談してもらえる存在になれると、本当にうれしく思います。